CUM ȘI CÂND AȚI ÎNFIINȚAT EFBET?

Tsvetomir: Suntem prezenți în acest domeniu, în special pariurile sportive, încă înainte de anii ‘90. Totul a început cu tatăl nostru și cu Toto 1. Îmi aduc aminte că exista un caiet în care el ținea statistici cu echipele din ligile unu, doi, trei și patru din Anglia. Schimba caietul în fiecare sezon. În el înregistra totul: victorie Gazde – cu carioca neagră, egal Oaspeti – cu carioca verde, meci pierdut – gazde sau oaspeti – cu carioca roșie. Se urmărea o serie de meciuri pierdute, o serie fără X sau o serie de victorii. La acea vreme nu existau cote, iar jocurile erau 13 meciuri pentru vineri, sâmbătă și duminică, iar tragerea din mijlocul săptămânii a fost de 10 meciuri. Astăzi pariuri se fac neîntrerupt, în fiecare zi.

Boyan: Da, asta a fost începutul. Mai întâi am creat Eurofootball, iar în anul 2006 am lansat efbet. Am fost noi doi, impreuna cu tatăl nostru. Astăzi compania are peste 1.200 de angajați.

CUM V-AȚI ORIENTAT SPRE ACEST SEGMENT?

Tsvetomir: Când ai jucat Toto 1 toată viața nu mai sunt alte opțiuni.

Boyan: Se transmite genetic. (râde)

Tsvetomir: În weekend erau numai rămășaguri, meciuri, meciuri live ale CSKA. Sâmbăta jucam Toto și mergeam la stadion. Era un joc ”Scrie, scrie” la care tot se juca foarte mult. Era cu „bani virtuali”, iar oamenii puneau rămășag cu tatăl meu pentru 10 sau 20 de leva. Principiul a fost următorul: combinația completă a celor 13 meciuri este de ххх mii de leva (o combinație era de 10 bani); tu nu ai suficienti bani pentru a-i paria la Toto și vii și-mi spui să ne prindem la rămășag pentru 10 leva că predicțiile lor cu o combinație solidă, două sau trei solide, una, două duble și restul o combinație completă, care ar costa 1300 de leva, își vor recupera banii. Dacă unul ghicea, câștiga rămășagul, dar dacă bileta câștiga 1199 de leva și mai puțin, câștiga tatăl meu.

Dacă găzduiam la stadionul Armiyata, respectam ritualul de a merge la restaurantul ”Sub tei” mai întâi și apoi mergeam la stadion. Parcă era singurul restaurant cu grătar cu cărbuni din Sofia. Și era aproape de stadion. Duminica ascultam meciurile. Pe atunci, meciurile ”se ascultau” la radio.

Boyan: Dar după ce ne-am scris temele!

Tsvetomir: Da, corect. Și astăzi nu este prea diferit. Iar ne uităm la meciuri, iar mergem la stadion. Doar că avem și efbet.

CUM ARATĂ INDUSTRIA ASTĂZI?

Tsvetomir: In esenta nu s-au schimbat foarte multe. Astăzi avem formule matematice, tabele derivative, calculatoare, sisteme și foarte multe informații. Nu mai sunt carioci. Atunci aveam doar BBC – îți lipeai urechea la ora 7 fără 5 de tranzistor și asculți în grabă rezultatele celor patru divizii din Anglia. Dacă omiți vreun rezultat, aștepți la ora 7:15 la sfarsitul emisiunii de știri prezentarea buletinului sportiv și apoi abia la ora 10.

Boyan: Da, ca să poți da rezultatul respectiv.

Tsvetomir: Pe urmă am făcut un telefon la care poți suna și poți afla rezultatele. Făceam înregistrări la programul Eurofootball, astfel, încât lumea afla totul.

Boyan: În afară de asta, tata scria programul și rezultatele și le lipea pe vitrina cafenelei Columbia.

Tsvetomir: Da, și la sfârșit, astăzi nu este prea diferit – meciuri, pariuri și urmărirea rezultatelor. Doar că e pe internet.

ÎN ANII ĂȘTIA CUM ARĂTA INDUSTRIA BETTING DIN ANGLIA?

Tsvetomir: Atunci liderii pieței erau William Hill, Ladbrokes, Coral, Paddy Power. Prima mea călătorie în Anglia a fost în anul 1993 când am vizitat multe agenții stradale pentru a vedea cum stăteau lucrurile acolo și care erau caracteristicile comune. Acum fac același lucru când călătoresc în străinătate – vizitez agențiile și compar nivelul la care ne gasim față de concurenții noștri.

Boyan: Sincer să fiu, atunci m-a surprins cât de aproape eram de ei și nu trebuie să uităm că în Anglia industria avea deja o tradiție destul de lungă.

Tsvetomir: Da, dar ei lucrau pe un alt principiu. Nu aveau un sistem de coduri, ci își fotografiau biletul direct. Acest lucru îți oferă posibilitatea de a avea un număr nelimitat de partide, iar în formatul A4, nu poți imprima mai mult de 70 de meciuri. Adică ești limitat pur și simplu fizic.

Boyan: Ei pariau doar pe meciuri din Anglia. Mult mai târziu au introdus campionatele europene. În Anglia, de fapt, totul a început cu pariurile pe curse de cai. Pariurile pe meciuri de fotbal au venit câțiva ani mai târziu și englezii se interesau de cursele de cai și de câini pentru o lungă perioadă de timp. În anii ’90, fotbalul reprezenta aproximativ 10% din pariurile din Anglia, iar la noi a fost 100%. Apoi, în anul ‘97 a apărut Openbet oferind pariuri online pentru William Hill. Atunci a fost prima dată când am aflat că există și pariuri online. Spre comparație, în anul 2003 am început să considerăm opțiunea de pariuri sportive online.

Tsvetomir: Pentru prima dată am văzut pe teletext că se poate paria pe un meci în timp real la Stan James. Nu mai știu ce an era. Atunci se făceau pariuri numai prematch și, dintr-o dată, pentru un meci din Anglia au oferit pariuri live cu cote în timpul meciului.

Boyan: Urmăream zilnic procesul acesta și cumva pariurile pe internet au apărut destul de repede. Era ușor și imediat am început să ne convingem că asta este direcția în care trebuie să ne dezvoltăm. În comparație cu biletele, asta era viitorul. Biletele aveau trei secțiuni – una la trezorerie, una se folosea spre procesare pentru a se înregistra pariul și una rămânea la parior. Doar cele trei secțiuni împreună făceau biletul câștigător. Pe internet nu există așa ceva. Acolo platforma face totul, iar tu trebuie doar să-ți alimentezi contul și să plasezi pariul.

CUM S-A FĂCUT TRANSFORMAREA DE LA BILETELE PE HÂRTIE COMPLETATE CU MÂNA LA PARIURILE ONLINE ÎN TIMPUL MECIULUI?

Boyan: Începând cu anul 2003, am început să vorbim în familie că internetul este viitorul și că noi nu trebuie să rămânem în afară. Mai ales când ai trecut prin întregul proces, vezi imediat diferența – nu mergi să imprimi programul, să faci bilete, să verifici teletexturi, radiouri, rezultate.

Tsvetomir: Da, dar, de fapt boom-ul a venit cu telefoanele. Calculatorul a fost într-adevăr o mare schimbare, dar acesta a fost la birou sau acasă. Iar acum cu telefoanele ești peste tot.

ȘI ACUM, CÂND TOTUL ESTE ONLINE, SE PIERDE CUMVA ELEMENTUL SOCIAL?

Tsvetomir: Nu, nu cred. Pe de o parte, pariurile offline nu au dispărut. Dacă vrei să socializezi, mergi la agenția stradală. Pe de altă parte, te împiedică cineva să stai cu telefonul într-un bar sportiv, să bei bere și să pariezi?

Boyan: După părerea mea, perioada de singurătatea online a fost una scurtă, deoarece, atunci când a apărut telefonul, acesta ți-a oferit comunicarea socială prin intermediul aplicațiilor. În trecut n-a existat așa ceva – mergi la o cafenea, la un magazin pentru a te întâlni cu prietenii sau oameni noi. Acum compensezi rapid cu ajutorul telefonului și te conectezi cu toată lumea. Nu este nevoie să mergi la agenție întrucât poți paria oriunde ai fi. Lipsa elementului social se compensează repede.

Tsvetomir: În anul 2006 am obținut una dintre primele licențe online în Malta, iar în Bulgaria prima licență online a fost a noastră, obținută în anul 2013.

ESTE GREU SĂ LUCREZI ÎNTR-O COMPANIE DE FAMILIE?

Tsvetomir: Au fost perioade în care ne certam constant. Acum zece ani unul spunea ceva dimineața, celălalt o anula după-amiaza, apoi primul o anula seara și dimineața totul se repeta. Acum ne înțelegem ok și ne-am împărțit munca, astfel încât să nu ne certăm.

ȘI TATĂL VOSTRU JUCA ROLUL DE ARBITRU SAU PUR ȘI SIMPLU AVEA ULTIMUL CUVÂNT?

Tsvetomir: Da, se poate spune că era arbitrul și prevala atunci când trebuiau luate decizii de doi la unu.

CARE ESTE STILUL VOSTRU DE CONDUCERE?

Tsvetomir: În general, înainte de a lua o decizie finală, tind să ascult cu atenție ce îmi spun oamenii.

CUM TRECE O ZI ÎNCĂRCATĂ?

Boyan: Sincer, nu-mi amintesc să fi avut o zi mai lejera. Dar profesia mea este și pasiunea mea. Mă uit la meciuri la televizor, urmăresc mișcarea cotelor și încerc să prezic unde am putea pierde și unde pot câștiga.

Tsvetomir: Îmi place să fiu la birou sâmbăta și duminica, pentru că contabilitatea și administrația nu sunt, sunt doar eu și bookmakerii.

Boyan: A nu fi la birou nu înseamnă că nu lucrezi. Sunt non-stop la telefon și accesez site-ul efbet, urmăresc cotele, meciurile. Prin intermediul aplicațiilor ramai conectat. Prin pariurile sportive ești în rețeaua ta de socializare.

CE IUBIȚI CEL MAI MULT ÎN MUNCA VOASTRĂ?

Boyan: Poate faptul că pentru mine nu este o muncă în sensul direct al cuvântului.

Tsvetomir: Da, face parte din viață. Suntem aici de luni până vineri. Sâmbăta și duminica, dacă nu sunt la birou, vizitez sediile noastre din țară. Și apoi săptămâna începe din nou.

TREBUIE SĂ FII UN FAN PENTRU A FACE UN PRODUS GROZAV PENTRU FANI?

Boyan: Se spune că pariurile sportive nu sunt doar pentru fani, ci pentru tot felul de oameni. Nu este vorba de noroc aici, totul ține de cunoștințe. Trebuie să știi despre ce este vorba, să fi citit, să fi gândit și abia atunci poți paria. Am observat chiar contrariul – dacă ești un pasionat de pariuri elimini emoțiile, iei o decizie informată.

Tsvetomir: N-ai cum să ai succes, dacă nu faci parte din problema. Așa funcționez și eu – sunt complet cufundat. Urmăresc platforma încă din prima zi și o cunosc până la cele mai mici detalii. Știu ce se întâmplă în jurul ei – marketing, publicitate, administrație, contabilitate, etc. Fără să știi toate acestea, nu vei reuși. Nu cred că un manager dintr-un alt domeniu poate veni și poate începe să lucreze la noi chiar așa. Sau invers – să mă mișc eu din industria betting într-o sferă complet necunoscută și să performez.

Boyan: Majoritatea caselor de pariuri din Anglia au început ca o afacere de familie. Da, unele dintre ele s-au listat la bursă, au atras capitaluri, și-au extins echipele și au devenit companii multinaționale, dar acest lucru este normal.

SPORTUL MEREU A FĂCUT PARTE DIN VIAȚA VOASTRĂ?

Boyan: Da, desigur, din copilărie până în prezent.

Tsvetomir: Suntem absolvenți ai școlii sportive. Fratele meu a absolvit Academia Națională de Sport, eu Universitatea de Economie Națională și Mondială după aceea. Nu am concurat între noi pentru că eram în diferite grupe de vârstă, dar făceam mereu sport. Am practicat canotajul. Eu eram mai bun la distanțe scurte, iar el – la distanțe lungi. Desigur, am jucat și fotbal, dar nu la nivel profesionist.

ESTE MAI UȘOR SĂ CONDUCI O AFACERE CU FRATELE TĂU?

Boyan: Da, cu siguranță este mai ușor. Vă puteți spune totul.

VORBIND DE EXTINDERE, LA CARE PIEȚE VĂ UITAȚI?

Boyan: În primul rând, ne-am orientat spre țările vecine, unde este reglementat acest domeniu de afaceri – Serbia, Macedonia, România, Grecia.

CE VĂ FACE COMPETITIVI PE ALTE PIEȚE ȘI CUM EVALUĂȚI DACĂ ACESTEA AU POTENȚIAL?

Boyan: După factorul geografic „aproape de Bulgaria”, următoarele mari țări în care locuiesc destul de mulți bulgari sunt Spania și Italia. Acolo poți crește, pentru că oriunde te ai duce, trebuie să ai o echipă care să poată coordona afacerea ta. Există o comunitate mare bulgară în Spania, iar acest lucru permite ca echipa ta principală să fie formată de bulgari. Chiar și în zilele noastre, limba este un factor foarte important în comunicare și astfel ai o problemă mai puțin. Bulgarii de acolo se adaptează rapid și cunosc brandul din Bulgaria.
Am încercat să lansăm efbet și în Camerun împreună cu fotbalistul Samuel Eto’o. Fratele meu a luat legătura cu el și amândoi au lucrat pentru a obține licențe acolo. Până la urmă, am simțit că, dacă ne vom dezvolta pe piețele internaționale, trebuie să începem cu țările vecine.

Tsvetomir: Atunci când ne gândim unde să mergem, luăm în considerare și dimensiunea pieței. În Spania și Italia, piața este foarte mare și chiar dacă iei doar 5% din piață, totuși este mult. Am dori foarte mult să mergem și în Anglia pentru a ne dovedi în Mecca Pariurilor Sportive. Dacă reușești pe piața cea mai competitivă, poți reuși oriunde.

CARE ESTE SPECIFICUL PARIURILOR SPORTIVE DIN BULGARIA?

Tsvetomir: În comparație cu alte țări, Bulgaria oferă acces ușor la licențe și start-up-uri. Dar are și propriile sale particularități.

Boyan: În cazul pariurilor sportive lumea nu joacă pentru a-și lua doza de adrenalină. Trebuie să te așezi, să te gândești, să pariezi, să urmărești meciul. Ești un tip de client puțin mai specific.

Tsvetomir: Trebuie să fi citit ceva despre pariurile sportive. Nu poți miza 1, x sau 2 și să aștepți să vezi dacă câștigi. Trebuie să cunoști echipele, jucătorii, cine va juca, cine nu va juca. Acesta este un joc ce ține de cunoștințe și asta nu-l face unul accesibil. Cei ce nu au cunoștințele necesare, nu participă pentru că nu au acces la informațiile care facilitează plasarea unui astfel de pariu. Pe de altă parte, noi îmbunătățim în continuare platforma și o facem mai ușor de utilizat. Îți ia literalmente 5 minute pentru a te orienta și a juca.

PLATFORMA ESTE CEA MAI IMPORTANTĂ PENTRU SUCCESUL EFBET?

Tsvetomir: Nu, există mai mulți factori. Dacă ține doar de platformă, atunci giganții din domeniul software ar fi cei mai mari din industrie. Din păcate sau din fericire, nu este necesar doar un factor pentru succes. Nimeni nu poate spune cu siguranță. Nici eu nu pot spune: iată rețeta pentru un site de pariuri sportive.

Boyan: Există multe companii de pariuri sportive online care au apărut și au dispărut de pe piață. De asemenea, multe companii offline nu au reușit să treacă cu succes în spațiul online.

DE CE INVESTIȚI ÎN SPORT – DIN FILANTROPIE SAU UN ESTE UN INSTRUMENT DE MARKETING?

Tsvetomir: Filantropie, marketing, publicitate, răspundere socială.

Boyan: Toate împreună. Dragoste pentru sport in genral și fotbal in special.

Tsvetomir: Când toată viața ta a fost sportul, ai o datorie. Sportul ți-a dat mult, ar trebui să dai înapoi. Chiar dacă am practicat canotaj, fotbalul este sportul pe care îl urmăresc tot timpul. Mă duc la antrenamente, îi observ pe copii și adolescenți. Înainte să mă accidentez, jucam mult.

Boyan: Toții jucam. Nu profesionist, dar jucam constant.

CÂTE ECHIPE SPONSORIZAȚI?

Tsvetomir: Probabil aproximativ 150.

Boyan: Dar nu numai fotbal – și baschet și volei. Dintre ele susținem aproximativ 125 în numele sportului.

Tsvetomir: Echipe din liga 4 și liga 5, amatori. În România intenționăm să facem ceva asemănător și suntem în proces de alegere a unei echipe pe care s-o susținem. Piața de acolo seamănă cu a noastră.

CARE ESTE ECHIPA TA PREFERATĂ ȘI JUCĂTORUL TĂU PREFERAT?

Tsvetomir: CSKA și Emil Kostadinov. Partida mea preferată este CSKA – Levski 5:0 cu patru goluri marcate de Stoichkov. Din anul ‘89.

Boyan: Am fost prezenți la acest meci. Ne-a dus tatăl nostru, am fost în sectorul A.

TATĂL VOSTRU V-A INSUFLAT PASIUNEA PENTRU SPORT?

Tsvetomir: Nu, el ne-a indreptat catre CSKA.

Boyan: Eu am descoperit pasiunea pentru sport la Scoala 42. Acolo veneau scouteri pentru a-i observa pe copii la orele de educație fizică. M-au întrebat dacă vreau să practic atletismul și canotajul. „Ce este canotajul?” întreb. „Te duci la Pancherevo și vâslești într-o barcă.” – mi-au răspuns. Am decis să merg și am aplicat la școala sportivă cu ambele specializări. La atletism am fost prima rezervă pentru că erau numai unu sau două locuri. Am fost primul la canotaj.

AVEȚI SPORTIVI ÎN ECHIPĂ?

Tsvetomir: Da, printre bookmakeri sunt mulți foști fotbaliști. Nu sunt cunoscuți. Pentru a fi un bookmaker, trebuie să fii inteligent, să ai reacții rapide, cunoștințe de matematică și engleză.

Boyan: Este multă adrenalină în această profesie și cu siguranță experiența sportivă ajută.

DACĂ V-ATI PUTEA ÎNTOARCE ÎN TIMP ȘI SCHIMBA CEVA, CE AR FI?

Tsvetomir: Aș fi dezvoltat afacerea pe internet mai devreme. Nu aș fi analizat atât de mult tendințele globale și aș fi acționat repede.

CUM VA RELAXAȚI?

Tsvetomir: Merg la meciuri. Mă uit la fotbal.

Boyan: De 13 ani am o familie și mă relaxez când sunt cu ei, dar ei trăiesc în ritmul meu.

Tsvetomir: Așa este, se înscriu și ei. Fiul meu începe să lucreze la noi. Îmi este ușor să lucrez cu el. El este un student încă, dar vrea să ajute. Mă întreabă tot timpul ce să facă, unde să meargă.

CARE ESTE URMĂTORUL PAS MAJOR ÎN DEZVOLTAREA INDUSTRIEI?

Tsvetomir: Următorul boom vor fi sporturile electronice. Pariuri pe Dota, CS:GO și toate celelalte. În Bulgaria încă nu sunt atât de populare.